Devenind clientul nostru beneficiati de acces in aplicatia e-Helpdesk.

Aceasta aplicatie a fost gandita pentru a veni in completarea solutiilor clasice de semnalare a defectiunilor tehnice sau a comenzilor de consumabile.

De aceea prin intermediul aplicatiei e-Helpdesk puteti semnala defectiuni tehnice sau comanda comsumabile fara a mai utiliza un telefon sau email. Aplicatia este disponibila 24/7 pentru lansarea sesizarilor. Dupa inceperea utilizarii fiecare sesizare postata va ramane in istoric astfel incat dumneavoastra sa puteti vedea oricand istoricul sesizarilor efectuate.

Beneficii e-Helpdesk:

• Adaugare sesizare suport tehnic
• Adaugare sesizare comanda de consumabile
• Disponibilitate 24/7
• Acces in aplicatie prin scanarea codului QR al echipamentului
• Istoric complet al sesizarilor efectuate
• Usurinta si rapiditate in utilizare
• Premii in functie de numarul de sesizari efectuate